Me Nexleadilla uskomme, että paras saatavilla oleva teknologia on yksi onnistuneen sähköpostimyynnin peruspilareista. Tämän vuoksi on kriittistä valita tarpeisiisi sopiva ohjelmisto sähköpostien lähettämiseen.

Sähköpostityökalujen eri käyttötarkoitukset

Sähköpostien automatisoidussa lähettämisessä on useita käyttötarkoituksia, jotka riippuvat vahvasti kohderyhmästä. Tässä erittelen kaksi pääasiallista käyttötarkoitusta: B2C- ja B2B-viestintä.

1) B2C viestintä (uutiskirjeet, mainokset, kampanjat, muistutukset):

B2C-viestintä keskittyy uutiskirjeiden, mainosten, kampanjoiden ja muistutusten lähettämiseen suurille kuluttajajoukoille. Vaikka nämä ohjelmistot ovat erinomaisia personoitujen sähköpostien lähettämiseen kuluttajille, ne eivät yleensä sovellu yritysmyynnin tarpeisiin erilaisista ominaisuusvaatimuksista johtuen.

Esimerkkiohjelmistoja:

• Klaviyo

• HubSpot

• ActiveCampaign

• MailChimp

2) B2B lead generation (kylmäsähköposti):

B2B lead generation eli kylmäsähköposti vaatii erityisiä ominaisuuksia, jotka eroavat huomattavasti B2C-viestinnän tarpeista. Tällaisia ohjelmistoja tarvitaan tehokkaaseen ja skaalautuvaan yrityskontaktointiin. Tästä lisää blogissa.

Esimerkkiohjelmistoja:

• Instantly

• SmartLead

• Outreach

• Lemlist

B2B sähköpostiohjelmiston tärkeimmät ominaisuudet

Jos haluat luoda kestävän ja tuottavan sähköpostimyyntikanavan, käyttämässäsi ohjelmistossa tulisi olla ainakin seuraavat ominaisuudet:

• Usean tilin yhdistäminen: Yhdestä sähköpostilaatikosta voi lähettää noin 30 (ei-HTML) sähköpostia päivässä siten, että toimitusvarmuus säilyy hyvänä. On siis kriittistä, että voit yhdistää useita osoitteita ohjelmistoon skaalataksesi lähetyksiä.

• Inboxien warm-up (”lämmitys”): Sähköposteja kannattaa lämmittää progressiivisesti noin 14 päivää ennen aloitusta. Tämä tapahtuu automaattisesti vaihtamalla satunnaisia sähköposteja muiden ohjelmiston warm-up pooliin liitettyjen sähköpostilaatikoiden kanssa. Tämä edistää sähköpostiesi pääsyä vastaanottajan ensisijaiseen postiin kampanjan alkaessa. Ilman lämmitystä viestisi menevät helposti roskapostiin.

• Master Inbox: Ohjelmassa kannattaa olla “Master Inbox” eli yksi postilaatikko, johon kaikki yhdistettyjen laatikoiden sähköpostit tulevat. Näin saat suodatettua viestejä liidien statuksen tai kampanjoiden perusteella, mikä säästää valtavasti aikaa vastauksissa.

• Hyvät API-yhteydet: Pelkkä lähetysohjelmisto ei riitä kokonaisvaltaisen sähköpostikampanjan suorittamiseen, vaan tarvitset myös CRM-järjestelmän, liiditietokannan sekä mahdollisesti kalenteriautomaatioita. Hyvät API-yhteydet varmistavat, että voit automaation avulla siirtää tietoja järjestelmästä toiseen.

Näiden lisäksi ohjelman tulee olla valmis hyödyntämään annettuja listan muuttujia sekä lähettämään sähköposteja kuten on tarkoitettu.

Esimerkkilaskelma

Esimerkiksi 1000 liidin lista (kahden viestin sekvenssi) voidaan käsitellä viiden sähköpostilaatikon avulla seuraavasti:

• Päivittäinen kapasiteetti: 150 sähköpostia päivässä

• Ensimmäisen kierroksen kesto: 7 päivää (1000 sähköpostia, 150 päivässä)

• Vastausprosentti ensimmäiseen viestiin: 7,5% (75 vastausta, ei tarvitse uudelleenkontaktointia)

• Ei-vastanneet ensimmäisessä kierroksessa: 925 liidiä

• Toisen kierroksen aloitus: 2 päivää ensimmäisestä viestistä (uudelleenkontaktointi)

• Toisen kierroksen kesto: 13 päivää (alkaen 3. päivästä, jatkuen 20. päivään)

• Kokonaiskesto: 20 päivää (7 päivää ensimmäinen kierros + 13 päivää toinen kierros)

Instantlyn 5 parasta ominaisuutta (ainakin meidän mielestä)

1. Yksinkertainen ja tehokas käyttöliittymä

   

2. Rajaton määrä sähköpostitilejä

3. Erinomainen warm-up ominaisuus

4. Tehokas liidien tagaaminen ja mahdollisuus subsequenceihin

5. Laaja API

Näiden ominaisuuksien ansiosta Instantly on erinomainen valinta yrityksille, jotka haluavat tehostaa B2B-sähköpostimyyntiään. Muista valita tarpeisiisi sopiva ohjelmisto ja hyödynnä sen tarjoamat mahdollisuudet täysimääräisesti.